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COLLAUDO E ASSISTENZA

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Siamo fieri di offrire un Servizio Clienti attento e scrupoloso, sia per il collaudo che per l’assistenza hardware e software.

Siamo fieri di offrire un Servizio Clienti attento e scrupoloso, sia per il collaudo che per l’assistenza hardware e software.

LE PERSONE AL CENTRO DELL' AUTOMAZIONE

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LE PERSONE AL CENTRO DELL'AUTOMAZIONE

Dalle fasi assestamento dei software alla diagnosi e risoluzione di guasti o anomalie, offriamo supporto e soluzioni minimizzando il disservizio e ottimizzando tempi e modalità di ripristino del funzionamento regolare.
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_TEAM DI SPECIALISTI

Supervisory Control

Ogni progetto che realizziamo è sempre seguito da almeno due addetti, preparati a rispondere in modo tempestivo, organizzato ed efficace alle più svariate richieste di assistenza.

_TELEASSISTENZA

Da remoto sempre al tuo fianco

Da più di dieci anni, in anticipo rispetto alla maggior parte dei competitor, abbiamo standardizzato l’utilizzo di dispositivi di teleassistenza per rispondere in tempo reale alle richieste dei nostri clienti.

_TECNOLOGIA AVANZATA

Al passo con gli ultimi update

Utilizziamo router professionali prodotti da eWon, ma implementiamo anche connessioni dirette con le macchine mediante VPN dedicate, oppure configurazioni “port-forwarding” sui router installati presso gli impianti dei nostri clienti.

_TEAM DI SPECIALISTI

Supervisory Control

  • Ogni progetto che realizziamo è sempre seguito da almeno due addetti, preparati a rispondere in modo tempestivo, organizzato ed efficace alle più svariate richieste di assistenza.

_TELEASSISTENZA

Da remoto sempre al tuo fianco

  • Da più di dieci anni, in anticipo rispetto alla maggior parte dei competitor, abbiamo standardizzato l’utilizzo di dispositivi di teleassistenza per rispondere in tempo reale alle richieste dei nostri clienti.

_TECNOLOGIA AVANZATA

Al passo con gli ultimi update

  • Utilizziamo router professionali prodotti da eWon, ma implementiamo anche connessioni dirette con le macchine mediante VPN dedicate, oppure configurazioni “port-forwarding” sui router installati presso gli impianti dei nostri clienti.
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